不具合のお知らせ(復旧連絡)

2020年3月24日

【第三報:2020年3月24日15時00分】


上位機関(気象庁)より本日12時39分に復旧の連絡がありました。
https://www.jma.go.jp/jma/press/2003/24a/20200324_SC_failure.html

 ■2020年3月24日 9時35分時点で確認されている不具合
   HalexDream!API : 復旧しました
   HalexDream!All : 問題なし
   HalexDream!Files   : 復旧しました
   HalexSmile! : 復旧しました
   その他サービス : 個別対応中(基本復旧しました)


【第二報:2020年3月24日9時40分】


 ■2020年3月24日 9時35分時点で確認されている不具合
   HalexDream!API : 復旧しました
   HalexDream!All : 問題なし
   HalexDream!Files   : 復旧しました
   HalexSmile! : 復旧しました
   その他サービス : 確認中(一部復旧しております)


【第一報:2020年3月24日9時10分】


上位機関(気象庁)のトラブルによりデータが未入電となり、
一部サービスで情報の未更新や欠損が発生しております。

その影響により、本日(24日)7時以降のデータに不具合が発生しております。

 ■2020年3月24日 8時45分時点で確認されている不具合
   HalexDream!API : 7時から8時の風向・風速の実況値が欠損
   HalexDream!All : 問題なし
   HalexDream!Files   : 7時から8時の風向・風速の実況値が欠損
   HalexSmile! : 7時から8時の風向・風速の実況値が欠損
   その他サービス : 一部の気象要素の欠損やファイル未更新が発生

 ■気象庁からのお知らせ(抜粋) ※2020年3月24日 7時18分受領
   2020年3月24日6時13分に発生したスーパーコンピューターシステム障害のため、
   数値予報関連資料(GPV、ガイダンス、天気図等)の配信は30分以上遅れる見込みです。


原因や新しい情報が判明次第、随時更新させていただきます。

問合せ先:03-5420-4314(システム部)

ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
引き続きよろしくお願いします。